I Servizi sociali svolgono attività di consulenza e assistenza alla cittadinanza in ambito sociale, occupandosi in particolare dell’Agenzia AVS, dell’assicurazione malattia e delle prestazioni previste dalla Legge sull’armonizzazione e il coordinamento delle prestazioni sociali (LAPS).
L’Agenzia comunale AVS garantisce il collegamento tra il cittadino e la Cassa cantonale di compensazione AVS/AI/IPG di Bellinzona. Fornisce i formulari necessari per le diverse prestazioni federali, tra cui rendite AVS e AI, prestazioni complementari, assegni familiari, richieste di mezzi ausiliari, assegni per grandi invalidi e calcoli di future rendite. I formulari possono essere richiesti tramite lo sportello virtuale oppure direttamente presso la Casa comunale. L’ufficio offre inoltre consulenza nella compilazione della documentazione e collabora con la Cassa cantonale di compensazione nell’ambito dell’assoggettamento all’AVS di persone senza attività lucrativa, indipendenti, persone giuridiche e datori di lavoro.
Nel settore dell’assicurazione malattia, i Servizi sociali verificano l’obbligo assicurativo per le cure medico-sanitarie ai sensi della LaMal e informano la popolazione sui diritti e sugli obblighi previsti dalla legge. Forniscono inoltre indicazioni riguardanti la concessione dei sussidi sui premi dell’assicurazione malattia; i formulari di richiesta possono essere ottenuti contattando direttamente il Servizio sussidi assicurazione malattia di Bellinzona.
Per quanto riguarda le prestazioni LAPS, l’ufficio si occupa delle procedure legate alle prestazioni sociali previste dalla normativa cantonale, informando gli utenti sulla procedura, offrendo consulenza, verificando la completezza della documentazione richiesta e fissando gli appuntamenti presso lo sportello regionale LAPS di Locarno. Tra le principali prestazioni rientrano l’indennità straordinaria di disoccupazione per ex indipendenti, gli assegni familiari integrativi, gli assegni di prima infanzia e le prestazioni assistenziali.
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